Svarssida · Checklista

Checklista inför CRM-import av kontaktdata

En praktisk checklista för att undvika dubbletter, felkopplingar och dålig datakvalitet vid CRM-import.

Direkt svar

Kontrollera fältstruktur, unika nycklar, dubbletter, teckenformat, bolagskoppling, segment, källfält och automatiseringar innan full import.

InnehållFöre importUnika nycklarTestimportEfter import

Före import

Säkerhetskopiera befintlig data.

Bestäm vilka fält som ska uppdateras.

Rensa och standardisera filen.

Kort sagt

Utgå från användningsfallet och håll strukturen tydlig.

Viktigast

Relevans, aktualitet och spårbarhet väger tyngre än volym.

Unika nycklar

Använd organisationsnummer eller domän för bolag.

Använd e-post för personer.

Dokumentera matchningsregler.

Testimport

Importera 10–20 poster.

Kontrollera bolagskoppling och tecken.

Se om automationer triggas.

Efter import

Kontrollera dubbletter och fel.

Tilldela ägare och segment.

Dokumentera källan och datumet.

Vanliga frågor

Vilket format ska användas?

CSV fungerar ofta bäst.

Hur många poster ska testas?

10–20 räcker ofta för första kontroll.

Kan gamla uppgifter skrivas över?

Bara enligt tydliga regler.

Vad ska kontrolleras efteråt?

Dubbletter, fältmappning, automationer och bolagskoppling.

Varför behövs källa?

För spårbarhet och framtida uppdatering.